「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!

腰巻の「なぜ、お客様はリピートしないのか?」という問いに対して、私では、「予算が足りなかった?」とか「製品もしくは営業が気に入ってもらえなかった?」という解しか想像がつきませんでした。
なぜ、リピートしないのか、その理由が知りたいので手に取りました。

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